Loại
Tin Rao Vặt
Ngày Đăng

TUYỂN NHÂN VIÊN TƯ VẤN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG LÀM VIỆC TẠI TRUNG TÂM CSKH HẢI PHÒNG

Người Đăng : Nguyễn Sỹ Trường
Email : tuyendunghaiphong@hoasao.vn
Số Điện Thoại : 0944689436
UP Vip Soạn : RVHP VIP 21829 Gửi 8785
Vào lúc : 10:53 PM
Ngày : 27/11/2013
Lượt Xem : 595
Nội dung :
Hướng dẫn sử dụng chức năng Up Tin : tại đây

 


TUYỂN NHÂN VIÊN TƯ VẤN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG LÀM VIỆC TẠI TỔNG ĐÀI CSKH HẢI PHÒNG

Thu nhập Từ 2.600.000 đến 4.500.000 đồng/tháng

 

I.                   GIỚI THIỆU CÔNG TY

Hoa Sao tự hào là Tập đoàn hàng đầu Việt Nam hoạt động trong lĩnh vực cung cấp dịch vụ Chăm sóc khách hàng (Call center/ Contact center) với quy mô gần 3000 nhân viên làm việc tại nhiều tỉnh thành lớn trong cả nước như: Hà Nội, Hải Phòng, Vĩnh Phúc, Đà Nẵng và TP. Hồ Chí Minh.

Trong suốt 7 năm qua, Hoa Sao tự hào mang đến cho hàng nghìn nhân sự môi trường làm việc chuyên nghiệp, sáng tạo, giàu tính nhân văn với nhiều hoạt động văn hóa, chính sách phát triển con người và các cơ hội thăng tiến luôn được đầu tư, chú trọng.

Trở thành thành viên của Hoa Sao đồng nghĩa với việc bạn đã được gia nhập vào đội ngũ nhân sự được đào tạo bài bản, uy tín, có cơ hội đại diện, làm việc cùng các thương hiệu danh tiếng và uy tín trong lĩnh vực viễn thông, truyền hình, ngân hàng, bảo hiểm… trên thế giới và tại Việt Nam.

Để đáp ứng nhu cầu cung ứng dịch vụ và mở rộng quy mô hoạt động, Hoa Sao đang có nhu cầu tuyển dụng nhân sự cho nhiều vị trí làm việc tại các chi nhánh và trung tâm Chăm sóc khách hàng trong Tập đoàn. Hãy đến với chúng tôi để gây dựng và phát triển sự nghiệp của bạn với nhiều cơ hội rộng mở phía trước.

Website: www.hoasao.com.vn

                     www.vietcareer.com.vn

 

Các dịch vụ cung cấp:

+ Dịch vụ Thuê ngoài Call center và BPO
+ Dịch vụ Quản lí và đào tạo nhân sự Call center
+ Dịch vụ Telemarketing và bán hàng qua điện thoại (Telesales)
+ Dịch vụ Khảo sát, nghiên cứu thị trường
+ Dịch vụ Tư vấn xây dựng Call center

II.                   THÔNG TIN TUYỂN DỤNG

Nhân viên Chăm sóc khách hàng qua điện thoại

* Địa điểm làm việc:

 

Tòa nhà Viettel Telecom, đường Lê Hồng Phong, Hải Phòng.

1. MÔ TẢ CÔNG VIỆC
- Tiếp nhận các cuộc gọi của khách hàng gọi lên tổng đài, cung cấp và giới thiệu cho khách hàng các thông tin về sản phẩm, dịch vụ trong phạm vi được yêu cầu. 

- Hỗ trợ, giải đáp thắc mắc, tư vấn và chăm sóc khách hàng qua điện thoại như hướng dẫn sử dụng, xử lý sự cố, tiếp nhận yêu cầu của khách hàng.

2. CHẾ ĐỘ & QUYỀN LỢI CHUNG 
- Thu nhập Từ 2.600.000 đến 4.500.000 đồng
• Được đào tạo các kỹ năng mềm: Kỹ năng giao tiếp, Kỹ năng thuyết trình, kỹ năng Teamwork, kỹ năng chăm sóc khách hàng + (được hỗ trợ chi phí trong quá trình đào tạo nghiệp vụ). 
• Làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, thân thiện và có nhiều cơ hội thăng tiến.
• Được đóng BHXH , BHYT, chế độ nghỉ lễ, nghỉ phép theo luật Lao động. 
• Được tham gia các hoạt động sinh hoạt văn nghệ, thể thao và được hưởng các hỗ trợ đài thọ khác của Công ty. 
- Thời gian làm việc:
Thời gian làm việc: - Luân phiên 3 ca (full time) 
+ Ca 1: Từ 07h00’ đến 14h30’
+ Ca 2: Từ 14h30’ đến 22h00’
+ Ca 6: từ 20h00 đến 0h30 (ngày hôm sau) và từ 5h30 tới 7h00.
Lưu ý: Đối với ca 6 sẽ được bố trí phòng nghỉ ngơi tại Tổng đài và có phụ cấp làm ca.

3. ĐỐI TƯỢNG TUYỂN DỤNG

Nam/ Nữ, tuổi từ 18-30, đã tốt nghiệp THPT trở lên, là sinh viên đang theo học hoặc đã tốt nghiệp của các trường TC, CĐ, ĐH.
1. Có giọng nói chuẩn, không nói ngọng, không nói giọng địa phương.
2. Giao tiếp nhẹ nhàng, thân thiện, biết lắng nghe.
3. Biết sử dụng tin học văn phòng cơ bản.


4. 
YÊU CẦU HỒ SƠ

1. Đơn xin việc viết tay
2. Sơ yếu lý lịch (bản gốc - đóng dấu giáp lai ảnh)
3. Hộ khẩu (bản sao - công chứng)
4. Chứng minh nhân dân (bản sao - công chứng)
5. Giấy khám sức khỏe (bản sao - công chứng)
6. Giấy khai sinh (bản sao - công chứng)
7. Ảnh 3x4 (06 ảnh)
8. Bằng tốt nghiệp (bản sao - công chứng)

Nếu là sinh viên, bổ sung giấy xác nhận sinh viên có dấu của Nhà trường thay cho  bằng tốt nghiệp.
Các giấy tờ trên có thời hạn không quá 03 tháng tính đến thời điểm nộp Hồ sơ.
(Công ty chấp nhận hồ sơ bản sao khi đi phỏng vấn, các ứng cử viên đạt yêu cầu sẽ bổ sung hồ sơ công chứng theo yêu cầu của Công ty).
Các ứng viên lưu ý: Tập đoàn Hoa Sao không thu bất kỳ một khoản phí tuyển dụng nào của các Ứng cử viên có nhu cầu làm việc tại Công ty.

5. ĐĂNG KÝ ỨNG TUYỂN:

Cách 01.:

Nộp hồ sơ trực tiếp tại chi nhánh  sau theo nhu cầu Tuyển dụng:

Số 128 Văn Cao, Đằng Giang, Ngô Quyền, Hải Phòng.

Cách 02:

Đăng ký thông tin ứng tuyển theo mẫu trong link sau:

https://docs.google.com/forms/d/1d0hQ3gzzyqm5RJh_iSuDSv2yY8zESIg_mr_dcXilR90/viewform

Cách 03:

Liên hệ trực tiếp hoặc gửi CV, đơn xin việc đến:

Người liên hệ: Mr Trường

Điện thoại liên hệ: 0989.37.9394

Email liên hệ: tuyendunghaiphong@hoasao.vn

Các ứng viên có thể sử dụng mẫu CV, Đơn xin việc (vui lòng truy cập theo đường link):

https://docs.google.com/document/d/14W5Fd4u-4sOJrbzJ1XzwOl0Qhrwzv9ZmQJ8ufiVlBuE/edit

 

https://docs.google.com/document/d/10CE9KR7_amjuVEaYzOwANHEJMNZLFEu2m9ROrKLarbM/edit

Tập Đoàn Hoa Sao hiện đang tuyển dụng nhiều vị trí nhân sự tại các khu vực: Hà Nội, Hồ Chí Minh, Vĩnh Phúc, Đà Nẵng

 Các Ứng viên quan tâm vui lòng đăng ký thông tin theo mẫu trong link:

https://docs.google.com/a/hoasao.vn/spreadsheet/viewform?fromEmail=true&formkey=dDJROVN1NlZ6NzE3OFJHdkxwTTd1V2c6MQ

Các tin liên quan
© 2012 Website rao vặt Hải Phòng
Đơn vị thiết kế website - VietAds : www.seohaiphong.net